現場の課題
AIの指示は自己流で、職場として利用環境や共通の考え方が十分に整っていませんでした。便利な用途が見つかっても、どんな情報を渡してよいかを個人で判断する難しさがあります。
取り組んだこと
使い方の実態を調べる
学習後に社内アンケートを実施。文書やデータをどう使いたいかなど、現場のニーズを集めました。
情報の扱いを周囲と話す
同僚へ情報の扱いに関する注意を共有。利用可否の例、共通の指示文、相談先の整備も今後の方向として検討しました。
取り組みから生まれた変化
学びが個人の中で終わらず、周囲のニーズを知り、利用条件を共有する行動につながりました。
自社の業務を考えるヒント
この実践を次の仕事へ
よい使い方を広げるには、現場が何をしたいかを知ることと、使う条件を共有することを一緒に進める。困ったときに相談できる相手がいることも、実務への一歩を支えます。
- 部門ごとに、どんな情報をAIに渡そうとしているか。
- 判断に迷う場面を、どこに相談できるか。
この課題に関連する支援
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