現場の課題
AIに触ったことのない人、なんとなく使っている人、頼りすぎることに抵抗を感じる人。開始時点の経験と認識には差がありました。
翻訳や資料作成、議事録、データ分析には手作業が残っていました。共通の基礎を学ぶと同時に、それぞれの仕事に使い方を結びつける必要がありました。
取り組んだこと
使い方と情報の扱いを合わせて学ぶ
情報セキュリティ、プロンプト設計、生成AIの業務活用を扱うオンラインプログラムを実施。経験の異なる社員が、共通の基礎を学びました。
職種ごとに実際の仕事へ当てはめる
営業では資料作成や商談議事録の要約にAIを活用。技術ではデータ処理・分析を体験し、Excelやログ分析への応用を検討しました。購買・製造では翻訳への活用を考えています。
取り組みから生まれた変化
営業での実務利用を入り口に、各職種が自分の業務に合う使い方を具体化しました。翻訳やプロンプトの共有も、次に取り組むテーマとして挙がっています。
自社の業務を考えるヒント
この実践を次の仕事へ
全員に同じ成果物を求めるより、職種ごとに一つの仕事を選び、入力する情報と期待する出力を具体化する。共通の基礎を、異なる現場へつなぐ考え方です。
- 営業・技術・管理部門で、それぞれ繰り返す作業は何か。
- 学んだ使い方を共有する際、どの実例を残すか。
この課題に関連する支援
業務の課題に合わせて、取り組み方をご相談いただけます。
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