現場の課題
ChatGPTには触れていましたが、ツールごとの得意分野や、要件を明確に伝える方法は十分に知られていませんでした。プロンプトも、その都度個人で書いていました。
チームで使い回せるテンプレートや、学びを共有する場がない。個人の試行を、組織の知識へつなぐ前段階でした。
取り組んだこと
共通の基礎を学び直す
オンラインプログラムで、条件の明確化や段階を分けた指示を学習。ツールの特徴と、目的に合わせて回答を引き出す方法への理解を深めました。
仕事に使う指示を共有する対象にする
よく使うプロンプトをテンプレートとして整理することや、社内勉強会を開くことを計画。個人の工夫をチームで使える知識にする方法を検討しました。
取り組みから生まれた変化
AIへの理解が深まり、個人で試すだけでなく、使い方を社内に広げる視点が生まれました。
自社の業務を考えるヒント
この実践を次の仕事へ
共有するのはプロンプトの文章だけでなく、どの仕事で、何を入力し、どんな出力なら使えるのかという条件。使う場面まで残すことが、再利用の出発点です。
- 複数の人が似た指示を毎回つくっていないか。
- 共有した指示の有効性を、誰が実際の業務で確かめるか。
この課題に関連する支援
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