現場の課題
AIで分析を試していても、そのまま使える回答にならず、何度も直す。入力する手間と修正の手間が重なり、期待したほど時間が減らないという課題がありました。
競合店のイベントや稼働状況をまとめる仕事では、情報を並べるだけでなく、自店で何を判断するための報告かを明確にする必要があります。
取り組んだこと
目的と条件を指示に入れる
AI Transformで、役割・目的・条件を具体的に伝える方法を学習。何を判断するための分析かを明確にする重要性を捉えました。
現場で見たことを材料にする
イベントや販促物の情報に加え、接客、清潔感、店内の雰囲気などの観察を分析に取り入れる方針を検討しました。
取り組みから生まれた変化
AIへの指示を、自店の意思決定に必要な情報を整理する仕事として捉え直しました。
自社の業務を考えるヒント
この実践を次の仕事へ
調査を始める前に、その報告で何を決めるのかを一文にする。AIが集める情報と、人が現場で見る情報を組み合わせるところから、使える報告に近づけます。
- 報告を読む人が、次に決めたいことは何か。
- 現場でしか分からない情報を、どのように記録するか。
この課題に関連する支援
業務の課題に合わせて、取り組み方をご相談いただけます。
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