現場の課題
会員向けのメールやお知らせ、イベントの案内を手作業で作っていました。AIに曖昧に聞くと期待と違う文章になり、指示を長くするうちに修正の手間も増えるという課題がありました。
取り組んだこと
日常の文章を対象にする
オンラインのAI Transformを提供。会員への案内という身近な仕事を、AI活用のテーマとして捉えました。
使い方を広げる条件を考える
個人の使い方にとどめず、社内で活用していく方針も検討。繰り返す指示や修正の負担を踏まえて、使い方を考えました。
取り組みから生まれた変化
会員向けの文章をつくる仕事に焦点を当て、業務に合うAI活用を検討する学習機会となりました。
自社の業務を考えるヒント
この実践を次の仕事へ
長い指示を追加し続ける前に、誰への案内で、何をしてほしい文章かをそろえる。読み手と目的を明確にすると、完成文を評価する基準も定まります。
- 会員に読んでもらった後、どの行動をしてほしいか。
- 毎回同じ条件を入力し直していないか。
この課題に関連する支援
業務の課題に合わせて、取り組み方をご相談いただけます。
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