現場の課題
現場の報告書や教育資料、安全に関わる文書を人手で作っていました。生成AIは専門的な分野のものだと捉えられ、日々の事務作業とのつながりが見えていませんでした。
取り組んだこと
文書の仕事に結びつけて学ぶ
AI Transformで、報告書や教育資料への活用を学習。専門技術の領域だけでなく、日々の文書業務にAIの使いどころを見いだしました。
報告・教育資料に使い始める
報告書や教育資料の作成にAIを取り入れました。書類の負担を軽くし、現場訪問や対話に時間を向けることを目指しています。
取り組みから生まれた変化
報告書や教育資料でAIを使う実践につながりました。現場を支える仕事の進め方を見直すきっかけになっています。
自社の業務を考えるヒント
この実践を次の仕事へ
現場の仕事を支える文書を、下書き、事実確認、説明の調整に分ける。安全に関わる情報の判断は人が担い、AIを使う範囲を明確にします。
- 繰り返して書く説明は、どの資料にあるか。
- 現場の状況と合っていることを、誰が確認するか。
この課題に関連する支援
業務の課題に合わせて、取り組み方をご相談いただけます。
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