現場の課題
現場の記録には、起きたことを残すだけでなく、次の対応に活かす役割があります。参加者は、事故やヒヤリ・ハット、日々のケア記録をAI活用の対象として挙げています。
取り組んだこと
記録を別の角度から見る
AI Transformで、事故が起きやすい時間や場所の整理、SOAP形式の記録や説明への活用を検討しました。
経験を共有する用途を考える
ベテランの知識を手順書にまとめ、新しいスタッフを支える使い方も検討。日々の記録と経験を、共有できる情報として捉えました。
取り組みから生まれた変化
記録を残す作業に加え、振り返りや知識の共有に生かす視点が生まれました。
自社の業務を考えるヒント
この実践を次の仕事へ
記録を扱うときは、情報を整理する処理と、ケアを判断する仕事を分ける。人が原資料と照合し、現場の事情を加えて考える前提が必要です。
- どの記録を整理すると、現場の話し合いが進むか。
- 個人情報を含めずに試せる題材を用意できるか。
この課題に関連する支援
業務の課題に合わせて、取り組み方をご相談いただけます。
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